从2018年12月时的100多家到2021年6月时的1600多家,这是我国互联网医院两年多来成长的速度。国家卫生健康委医院管理研究所所长叶全富介绍,根据调研统计,2020年,国家卫生健康委44家委属(管)医院互联网诊疗人次数比2019年同期增长了17倍,第三方平台互联网诊疗咨询量增长了20多倍。
“互联网+医疗”的迅猛发展,很容易让人想到最近一段时期,人们对“互联网+”的反思。从蚂蚁金服上市被取消,到滴滴赴美上市后被调查,再到在线教育平台被整顿,可以看出对互联网企业的监管愈发严格,有了更高、更多的要求,这对用户来说是好事。但是也逐渐出现了一些“反互联网”的声音,比如网络游戏、短视频等被指责为精神鸦片,这又滑入了另一个极端。
很多人可能会觉得,强监管之后,互联网会走下坡路,甚至是迎来灰暗的未来,此言差矣。监管的作用是手术刀,而不是屠刀。更加规范的互联网市场,更加健康的互联网生态,更加契合时代潮流和大众切身利益的企业价值观,都只会让这个行业越来越好。相反,如果任凭一些问题长久发展而不加重视和干预,只会让祸患积于忽微,把小病拖延成大病,最终积重难返。
之所以强调严监管,正是因为在现实的互联网领域已经发现了很多问题,比如用户个人隐私的问题,大数据归属权的问题,社交媒体的公共舆论属性的问题,等等。这些问题是以前没有的,现在伴随着新事物的发展有了,我们要做的就是给互联网“治病”,让互联网更健康、更高效地发展,而不是“拔管子”。
这就好比一个婴儿已经出生了,但是在成长过程中生病了,我们要做的是为其治病,而不是抛弃这个孩子,这是再简单不过的道理。我们不可能再倒回过去,让一切回到这个婴儿没有出生前,正如我们已经不可能再回到没有互联网、没有社交媒体的时代。历史潮流不可逆,“互联网+”只会越来越多地走进大众生活。
现在,网络上出现的一些对资本上纲上线,对互联网企业喊打喊杀的声音,同样不可取。互联网经济,依然方兴未艾,尤其是在疫情肆虐全球的当下,更加凸显优势。就在8月23日,国新办举行新闻发布会,商务部部长王文涛还讲到,这次疫情催生了一些网上消费为主的新型消费模式,有很多的创新,所以我们要加快培育新型消费,包括智慧商店、无接触配送、到家服务等新业态新模式。
一方面是发现、扶持、培育,一方面是监管、引导、纠偏,这并不矛盾,而是相辅相成的。强监管,只会让优质的互联网企业走得更长远,也会越走越好;而对于那些充斥着大量恶俗甚至违法信息的平台,对于那些不尊重用户权益、只想着割韭菜的平台,则将寸步难行。综合来看,这同样会形成良性竞争,产生优胜劣汰效应。
反过来讲,对于广大用户来说,强监管也是在为我们的合法权益保驾护航。当互联网企业纷纷在法律和规则内行事,纷纷以用户为中心,用户自然也就多了一道道护身符,也就可以更加放心地使用各种网络平台及其应用产品。风物长宜放眼量,互联网迎来强监管时代,是好事而非坏事。
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